Pinigų saugumas

Lietuvoje internetinės bankininkystės paslaugomis kiekvienais metais naudojasi vis daugiau gyventojų. Nepertraukiamai teikiama paslauga leidžia turėti išsamią finansinę informaciją bei saugiai vykdyti mokėjimų pavedimus. Jūs atliekate mokėjimus patogiu laiku, galite sumažinti naudojimosi bankų paslaugomis kaštus ir sutaupyti daugiau laisvalaikiui.

Kaip apsaugoti savo turtą nuo sukčių ir vagių bei saugiau naudotis internetine bankininkyste bei mokėjimo kortelėmis klientams pataria kiekvienas Lietuvos bankas savo internetiniuose tinklalapiuose.

Bankinėms operacijos atlikti yra patogu naudoti internetą. Jūs galite pasinaudoti paslaugomis bet kurioje vietoje ir bet kuriuo metu. Tačiau atminkite, kad jūsų kompiuteris turėtų būti apsaugotas ir jūs niekam neturėtumėte suteikti asmeninės informacijos, tokios kaip asmens kodas ar kortelės numeris.

Kaip geriausia apsaugoti kompiuterį?

Jei jūsų kompiuteris yra prijungtas prie interneto, reikėtų pasirūpinti apsauga nuo virusų ir kitų grėsmių.

Kai jūs naudojatės internetu, gali savaime, net jums nežinant, įsidiegti virusai arba kitos žalingos programos. Norėdami išvengti nemalonumų naudokite:

  • apsaugą nuo virusų;
  • programas, veikiančias prieš šnipinėjančias programas (angl. „anti-spyware“);
  • ugniasienes (angl. „firewall“).

Taip pat svarbu, kad nuolat atnaujintumėte internetinę naršyklę. Daugelis programų kūrėjų ir interneto tiekėjų suteikia informaciją kaip geriau apsaugoti kompiuterį. Geriau pasirinkti tą operacinę sistemą ir antivirusinę programinę įrangą, kuri suteikia automatinio atsinaujinimo galimybę (angl. „automatic updates“). Tai reiškia, kad kompiuteris automatiškai parsisiųs atnaujinimus ir juos įsidiegs. Įsitikinkite, kad automatinio atsinaujinimo funkcija veikia – kai kuriuos programos reikalauja, kad automatinio atnaujinimo funkcija būtų įjungta rankiniu būdu.

Atmintinė: kaip saugiai naudotis internetu

Apsaugokite savo kompiuterį:

  • Naudokite atsinaujinančias antivirusines programas, programas, veikiančias prieš šnipinėjančias programas (angl. „anti-spyware“ bei ugniasienes (angl. „firewall“);
  • Nuolatos atnaujinkite kompiuterio antivirusinę sistemą bei internetinę naršyklę;
  • Venkite siųstis nuotraukas, filmus, žaidimus ir kitą programinę įrangą iš nežinomų internetinių puslapių, nes tai didina riziką, kad Jūsų kompiuteris bus užkrėstas.
  • Nesileiskite suklaidinami:
  • Atminkite, kad jūsų bankas niekada neprašys el. laiške ar telefonu atskleisti jūsų asmeninės informacijos (jūsų kortelės numerio ar kodo).
  • Apdairiai elkitės su visais netikėtais el. laiškais, neatidarinėkite prikabintų bylų, jei nesate tikri, kad jos nėra atsiųstos piktavališkais tikslais. Nedelsiant ištrinkite įtartinus laiškus.
  • Neatsakinėkite į el. laiškus, kuriuose esate prašomas atskleisti asmeninę ar slaptą informaciją. Nespauskite jokių nuorodų tokiuose laiškuose.
  • Jei paspaudėte ant minėtos nuorodos, niekada nesinaudokite atsidariusiu puslapiu, nors jis ir atrodytų kaip „tikras“ puslapis.
  • Niekad neleiskite nežinomam asmeniui naudoti jūsų banko sąskaitos pavedimams vykdyti.

Patikrinkite internetinį puslapį:

  • Prieš prisijungdami prie internetinės bankininkystės pasitikrinkite, kad internetinėje naršyklėje rodomas adresas atitinka jūsų banko adresą;
  • Internetinis puslapis prisijungimui prie internetinės bankininkystės turėtų prasidėti https://, taip pat turėtumėte matyti mažos spynelės simbolį;
  • Laikykitės banko duotų nurodymų internetinės bankininkystės paslaugų naudojimui bei saugumo užtikrinimui.
  • Saugokite savo asmeninę informaciją:
  • Būkite budrūs su dokumentais ir duomenimis, kai jūs naudojatės internetinės bankininkystės paslaugomis viešoje erdvėje, kaip pavyzdžiui, internetinėse kavinėse. Nepamirškite, baigę darbą su internetine bankininkyste, išsiregistruoti;
  • Niekam nesuteikite savo kortelės, slaptažodžio ar kitos svarbios informacijos;
  • Niekad nelaikykite slaptažodžio šalia kortelės, prisijungimo informacijos ar kodų generatoriaus. Būkite atsargūs naudodami kortelę viešoje aplinkoje – jei kas nors sužinos kortelės informaciją, lėšas gali išimti iš jūsų sąskaitos.
  • Atmintinė: kaip saugiai naudotis mokėjimo kortele
  • Reguliariai tikrinkite kortelės sąskaitos ataskaitas, ar nėra papildomų operacijų, kurių patys neatlikote.
  • Pinigus saugiau nuimti bankomate, esančiame banko viduje.
  • Nėra labai saugu naudotis bankomatu tamsiu paros metu nuošalioje vietoje – atkreipkite dėmesį į aplinką.
  • Įsitikinkite, kad ant bankomato nėra papildomų informacijos nuskaitymo įrenginių.
  • Jei kortelė įstrigo bankomate, iškart skambinkite bankui ir ją užblokuokite (kartais vagys užtaiso kortelės paėmimo ertmė ir paima įstrigusią kortelę).
  • Surinkdami PIN kodą įsitikinkite, kad jūsų niekas nestebi.
  • Stebėkite visus pardavėjo veiksmus su kortele, neleiskite kortelės nusinešti. Įsitikinkite, kad gražinta kortelė yra tikroji, o ne dublikatas.
  • Nesinešiokite PIN kodo užsirašę su savimi, o jį įsiminkite.
  • Prieš pasirašant ant čekio, įsitikinkite, kad suma yra nurodyta teisinga, nepasirašinėkite ant tuščių čekių.
  • Praradus kortelę nedelsiant skambinkite į banką, išdavusį mokėjimo kortelę. Atlikti kortelės blokavimą galima bet kuriuo paros metu.

Besinaudojantys kreditinėmis kortelėmis gali užsisakyti Saugumo programą, kuri reiškia, kad kortelės savininkui bus atlyginti nuostoliai, patirti per 24 val. iki pranešimo apie kortelės blokavimą.