Per pirmus penkis šių metų mėnesius SEB bankas būsto paskolų sąlygas pakeitė 439 klientams, kurie, susidūrę su laikinais finansiniais sunkumais, bendradarbiavo su banku ir kartu ieškojo sprendimo. Dažniausiai, norint padėti šeimai išsaugoti būstą, buvo atidedamas pagrindinės paskolos dalies mokėjimo terminas, kuomet klientas sutartą laikotarpį moka tik palūkanas, ir dalies palūkanų mokėjimas. Nuo praėjusių metų rugpjūčio mėnesio SEB bankas būsto paskolų sąlygas iš viso pakeitė daugiau kaip 850 klientų.
„Ekonominė situacija vis dar išlieka sudėtinga – nedarbas šalyje itin didelis, sumažėjus gyventojų pajamoms, būstą įsigijusiems gyventojams skolintomis lėšomis tampa sunku vykdyti prisiimtus finansinius įsipareigojimus. Suprantame savo klientų rūpesčius ir norime dar kartą priminti, kad bankas siekia padėti šeimoms išspręsti kilusias finansines problemas ir rasti būdą, kaip išsaugoti savo vienintelius namus. Todėl sunkumų grąžinant būsto paskolą patiriančius gyventojus kviečiame kreiptis į banką, bendradarbiauti ir surasti sprendimą kartu“, – sako SEB banko prezidentas Raimondas Kvedaras.
SEB bankas, atsižvelgdamas į individualią kliento situaciją, siūlo įvairius būsto paskolos sutarties pakeitimus. Pavyzdžiui, jei klientui būsto paskola suteikta trumpesniam laikotarpiui negu galimas ilgiausias, bankas gali rekomenduoti pratęsti paskolos grąžinimo terminą, pasiūlyti atidėti būsto paskolos ar net dalies palūkanų mokėjimo terminus ir kitus sprendimus.
Pastebima tendencija, kad į banką pasitarti dėl būsto paskolos sąlygų keitimo šiuo metu ateina ne tik tie klientai, kurie jau yra susidūrę su finansiniais sunkumais, bet ir tie, kurie kol kas sunkumų neturi, tačiau nori užbėgti už akių galimoms problemoms.
„Labai svarbu, kad žmonės į banką kreiptųsi kuo anksčiau, neleistų problemoms gilėti – tuomet kur kas lengviau kartu surasti patį geriausią sprendimą“, - sako R. Kvedaras
SEB banko klientai, susidūrę ar jaučiantys galį susidurti su sunkumais grąžinant būsto paskolą, kviečiami nemokamai registruotis konsultacijai banke: banko vadybininkai atsako į klientui kylančius klausimus, plačiau informuoja apie galimus sprendimo būdus keičiant vienintelio savo būsto paskolos sąlygas.
Kaip parodė SEB banko užsakymu šių metų balandžio mėnesio pabaigoje atlikta būsto paskolas turinčių didžiųjų šalies miestų gyventojų apklausa, daugiau negu kas trečias (35 proc.) laikinų sunkumų grąžinant būsto paskolą turėjęs gyventojas sprendimo pirmiausia ieškojo kartu su paskolą suteikusiu banku. Tyrimo duomenimis, net 95 proc. gyventojų, turėjusių finansinių sunkumų vykdant įsipareigojimus bankams, teigia, kad kilusius sunkumus jiems pavyko įveikti visiškai arba iš dalies. |
